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마케팅 목표의 설정 마케팅?· 기업과 고객 간의 교환이나 거래행위를 원활하게 하는 활동· 두 가지 활동 측면 생각- 개념전달활동- 운영활동 마케팅 믹스의 설계 마케팅믹스(Marketing Mix)· 제품의 시장성이 확인되고, 대략적인 표적시장도 정해지면 이를 기초로 마케팅 믹스 개발· 표적시장에서 4P( 제품, 가격, 유통, 판촉)를 종합적으로 결정하는 전략 제품믹스- 잠재적 구매자의 욕구를 충족시켜주기 위해 제공하는 유형, 무형의 가치 가격믹스- 제품(서비스)의 가치를 화폐액으로 나타낸 것이며, 고객과 기업 모두 용납할 수 있는 수준에서 결정해야 하며, 경쟁사에 대비한 상대적인 측면을 고려 후 결정해야 한다. 원가기준 결제방법 / 수요기준 결정방법 / 경쟁자기준 결정방법 등이 있다. 유통믹스- 제품이 ..

마케팅 사례에서 배울 수 있는 공통점?· 정교한 마케팅전략의 수립과 실행 마케팅전략이란?· 주어진 환경에서 효과적으로 경쟁할 수 있는 방법을 선택하여 수행 하는 것 마케팅활동 구성· '시장을 정의하는 활동' -> STP전략 / '정의된 시장을 바탕으로 효율적으로 대응해 가는 활동' -> 마케팅믹스활동 전략(Strategy)· 목표달성을 위한 계획된 활동· 일반적인 전략계획 프로세스 (Strategic Planning Process)- 기업수준, 사업부, 개별브랜드 단위 전략 수립 (전사적 차원) 전략계획 수립과정· 기업의 비전 & 사명 정의· 기업 목표 수립· 사업단위 정의· (사업단위) 자원배분· 성장전략 수립 전략계획의 5단계 1단계 - 기업 비전 & 사명 정의 비전· 우리 기업은 왜 존재해야 하는가..

마케팅 환경의 분류 거시적 환경 : 기업에 광범위하게 영향을 미치는 환경- 경제적, 사회/문화적, 기술적, 자연적, 정치 및 법률적 환경 등 과업환경 : 기업활동이 직/간접적으로 영향을 주고받는 집단으로 구성되는 환경- 주주, 노동조합, 소비자, 정부, 경쟁기업 등 내부환경 : 기업의 구성원이나 이들의 집합체- 경영자 철학, 조직구조, 기업문화 등 거시적 환경 1. 경제적 환경- 기업활동에 직접적, 즉각적 영향- 경제체제, 산업구조, 금융정책, 경기흐름 상태, 인플레, 시장구조, 소비성향 변화, 대외교역조건 등- 다른 여러 경제주체와 상호작용- 경제가 질적, 양적으로 성장하고 변화하게 되면 적절하게 탄력적으로 적용 2. 사회/문화적 환경- 사회구성원들의 행동 및 사고와 관련되는 일반환경- 기업활동에 영향..

마케팅환경의 개념과 특징. "기업은 하나의 유기체다. 환경과의 관계 속에서 존속, 성장하며 발전하는 개방시스템이다. 그래서 기업의 경영환경과 환경변화에 대한 올바르고 깊은 이해를 바탕으로 신축적이고 효율적인 환경적응 없이는 성공적으로 기업을 경영할 수 없으며, 마케팅을 효과적으로 수행할 수도, 기업이 성장할 수도 없다." 1. 마케팅환경의 개념- 기업이나 조직의 시장을 둘러싸고 있으면서 마케팅활동이 직/간접적으로 영향을 주는 모든 요인, 세력, 조건, 상황 등의 집합으로 구성되는 기업의 생활공간 # 개별기업이나 조직의 내부환경- 경영자철학, 조직구조, 기업문화 등 # 어느 정도 통제가 가능하여 상호 간 영향을 주고 받는 과업환경- 주주, 노동조합 등 # 통제 불가능한 변수들인 거시적환경- 경제, 사회, ..