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마케팅 환경의 분류 거시적 환경 : 기업에 광범위하게 영향을 미치는 환경- 경제적, 사회/문화적, 기술적, 자연적, 정치 및 법률적 환경 등 과업환경 : 기업활동이 직/간접적으로 영향을 주고받는 집단으로 구성되는 환경- 주주, 노동조합, 소비자, 정부, 경쟁기업 등 내부환경 : 기업의 구성원이나 이들의 집합체- 경영자 철학, 조직구조, 기업문화 등 거시적 환경 1. 경제적 환경- 기업활동에 직접적, 즉각적 영향- 경제체제, 산업구조, 금융정책, 경기흐름 상태, 인플레, 시장구조, 소비성향 변화, 대외교역조건 등- 다른 여러 경제주체와 상호작용- 경제가 질적, 양적으로 성장하고 변화하게 되면 적절하게 탄력적으로 적용 2. 사회/문화적 환경- 사회구성원들의 행동 및 사고와 관련되는 일반환경- 기업활동에 영향..

마케팅환경의 개념과 특징. "기업은 하나의 유기체다. 환경과의 관계 속에서 존속, 성장하며 발전하는 개방시스템이다. 그래서 기업의 경영환경과 환경변화에 대한 올바르고 깊은 이해를 바탕으로 신축적이고 효율적인 환경적응 없이는 성공적으로 기업을 경영할 수 없으며, 마케팅을 효과적으로 수행할 수도, 기업이 성장할 수도 없다." 1. 마케팅환경의 개념- 기업이나 조직의 시장을 둘러싸고 있으면서 마케팅활동이 직/간접적으로 영향을 주는 모든 요인, 세력, 조건, 상황 등의 집합으로 구성되는 기업의 생활공간 # 개별기업이나 조직의 내부환경- 경영자철학, 조직구조, 기업문화 등 # 어느 정도 통제가 가능하여 상호 간 영향을 주고 받는 과업환경- 주주, 노동조합 등 # 통제 불가능한 변수들인 거시적환경- 경제, 사회, ..