[인간관계론] 인간관계이론의 발달

- 인간관계론은 인간관계를 통해 일어나는 사실이나 현상을 분석하고 해석, 바람직한 인간관계를 연구하는 학문이고, 기업의 생산성이나 능률 향상을 위해 경영적 측면에서 바달하기 시작함

- 초기 인간관계 이론은 Taylor의 과학적 관리론을 기반으로 하는데, 과학적 관리론은 과업과 조직 구조 등의 능률의 향상과 합리화 만을 추구했기 때문에 '인간기계론'이라는 비판을 바디고 했음

- Mayo는 호손 공장 실험들을 기반으로 인간읜 생산성이 작업시간, 작업방법, 임금, 작업장의 환경 등 작업의 물리적 환경들에 의해 영향을 받기보다는 인간의 내적, 심리적 요인에 의해 결정된다는 점을 밝혀냄

- 현대 인간관계 이론은 행동 과학적 이론을 기반으로 인간 자원 관리론을 가정하고 있음