[조직행동론] 발전과정과 현대적 이슈1

· 과학적 관리론

F.W Taylor

- 철강회사 20년 근무 · 강의, 저술, 미국 기계기사협회회장

- 저서 : 성과급제도, 공장관리, 금속절삭기술, 과학적 관리의 원칙

- 1912 미국 연방하원의 특별위원회 / 과학적 관리에 관한 청문회 증언 이후 명성

· 과학적 관리의 원칙

당시의 관리실태	과학적 관리법
1. 시간/동작의 효준화 없는 주먹구구식 관리   2. 선발/훈련의 관리개념이 ㅇ벗고 근로자가 선발, 훈련  3. 사용자/근로자간 이익 경쟁, 근로자는 사용자가 자신의 몫을 빼앗는다 생각  4. 관리자의 고유 임무를 지니고 있다고 생각X, 근로자들이 관리자의 기능을 대부분 수행함	1. 작업자의 표준 과업량 설정  2. 과업량 달성 여부에 따라 차별 성과급 지급  3. 적합한 근로자의 선발 및 교육훈련  4. 관리자/근로자는 직분에 따라 일하고 상호 협동

· 핵심 기법

- 시간/동작연구 과업관리(Task Management)

- 공구의 표준화, 차별적 성과급, 기능적 직장제(Functional Toreman)

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· 조직행동론의 발전단계

경영관리중심 -> 인간행동중심 -> 상황중심

· 권한

전통적 권한, 카리스마적 권한, 합리·합법적 권한

· 인간관계론에서는 조직보다 사람을 중시

· 행동과학은 조직행동론의 이론적 기틀을 제공, 조직개발론의 발전토대를 마련